Community Management
Im Zeitalter von Web 2.0 ist die Community eine moderne Form der Kommunikation. Die soziale Interaktion der Benutzer ist in einer Community sehr wichtig. Die Mitglieder müssen die Möglichkeit haben, sich aktiv beteiligen zu können. Oft beteiligen sich die Benutzer, um Erfahrungen auszutauschen, Produkte zu suchen, Fragen zu Problemen zu stellen und zu beantworten. Die Interaktion der Benutzer geschieht üblicherweise über die Erstellung von Artikeln, Diskussionen in Foren oder das Hochladen von Bildern.
Wie profitiert ein Unternehmen von einer eigenen Community?
Mit einer Community machen Sie Ihr Unternehmen und Ihr Produkte interessant und bekannt (Promotion und Werbung). Erschaffen Sie um Ihre Produkte ein Netzwerk in dem potentielle Kunden und bestehende Kunden Erfahrungen austauschen können (Kundenbindung und Markenbildung). Erfahren Sie aus erster Hand, was Kunden über Ihre Produkte denken (Marktforschung). Der Aufbau einer Community ist sowohl für Produkte interessant, die in Geschäften verkauft werden als auch für online verkaufte Produkte. Die Integration eines Onlineshops in die Communtiy ist meist ohne Probleme möglich und erreicht sehr starke Synergieeffekte zwischen Communtiy und Shop.
Top The Web erstellt und betreut Communitys für Ihr Unternehmen:
Top The Web Ltd. entwickelt für Ihr Unternehmen ein Konzept für eine erfolgreiche Communtiy. Entspricht das Konzept Ihren Vorstellungen, erstellen wir die Community (zum Beispiel ein Forum) für Sie.
- Entwicklung eines Konzepts für eine Community
- Technische Umsetzung des Konzepts:
Hosting, Entwicklung und Installation der Community - Betreuung der Community (Community Management)
Mitgliederverwaltung, Überwachung der Community Aktivitäten, Lenkung der Community nach Unternehmensinteressen
In einigen Fällen ist es sinnvoll, die Community getrennt vom eigentlichen Unternehmen zu betreiben, auch hierbei unterstützen wir Sie gerne und treten als Communitybetreiber auf.
In Kombination mit unseren Top The Web Maßnahmen wird Ihre Community optimal bei Suchmaschinen wie Google gefunden. Potentielle Mitglieder finden Ihre Community von selbst!
- Suchmaschinenoptimierung
Wir bringen Sie nach ganz oben in den bekannten Suchmaschin-
en wie Google. Und das Beste: Sie zahlen nur bei Erfolg! - Conversion Rate OptimierungHaben Sie das Gefühl, Ihre Besucher verlieren sich auf Ihrer Internetseite? Wir zeigen Ihnen, wie Sie das Problem lösen!
- Webstatistik AnalyseSie möchten genau wissen, was Ihre Besucher auf Ihrer Internet-
seite machen? Wir sagen es Ihnen!
- Lassen Sie sich von uns beraten!
Nehmen Sie direkt mit uns Kontakt auf. Wir helfen Ihnen bei Fragen zu unseren Dienst-leistungen, Ihrer Website oder zu Ihrem Internetmarketing gerne weiter.
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